淮安市餐饮业复工复业必看指南及建议
随着新冠疫情逐渐得到控制,淮安市餐饮业也迎来了复工复业的时刻。然而,在复工复业之前,餐饮业主需要考虑多方面的问题,以确保餐厅能够正常运作,并为消费者提供安全、卫生、健康的服务。本文将为您提供一些必看指南及建议。
1.加强员工培训
员工是餐厅的核心,因此在复工之前,必须对员工进行充分的培训,包括健康状况的检查、疫情防控意识的提醒、卫生知识的普及等。培训的重点要放在酒店、餐厅清洁与卫生、物品消毒、就餐空间卫生、就餐过程中的个人卫生等重要方面。设立专人管理员工的健康状况,对一些有健康状况的员工要及时做好防疫工作。
2.落实消毒措施
消毒是餐厅复工的重中之重,餐厅必须严格遵照厅内管理规定,对餐厅进行消毒以确保消费者的安全。在复工之前,要做好餐具、酒水、餐具清洗效果,以及厨房、桌子、椅子、地板等一系列细节的消毒。建议在餐厅门口设立洗手台,方便消费者随时洗手。同时建议及时更换空调过滤器,保持室内环境新鲜通透。
3.人员配备要合理
餐厅复工时人员配备是非常重要的,要合理安排人员的时间,并确保员工的健康状况,谨慎安排接待员、服务员提供高质量的服务。如有红外线体温计,建议对员工测温防疫,确保工作场所的安全。
4.餐厅要看起来干净、卫生
餐厅的卫生状况不仅关系企业形象,更与顾客的满意度息息相关。因此要确保餐厅整洁、干净、舒适。建议在餐厅入口处设置消毒液喷洒器,顾客进入前,先使用消毒液洗手卫生。并且在餐厅进行宣传,让顾客知道餐厅做好了防疫工作。
5.差异化营销策略
在餐饮业复工之后,应采用差异化的策略,针对特定群体和市场,制定不同的推广方案。要注重品牌形象的塑造,营造出符合市场需求的品牌特色,吸引更多消费者光顾。
餐饮业复工复业需要极为谨慎。除了做好疫情防控工作,餐厅还需要加大员工培训、设施消毒、人员配备、营销策