茶点餐饮服务员是餐饮行业中非常重要的一环，他们负责为顾客提供优质的餐饮服务，为顾客营造良好的用餐体验。以下是茶点餐饮服务员需要具备的技能和职责：
技能要求：
1. 沟通能力：茶点餐饮服务员需要与顾客进行有效的沟通，了解顾客的需求并提供帮助。
2. 团队合作：能够与厨师、其他服务员以及管理层进行高效合作，确保整个餐厅运营顺畅。
3. 礼仪技巧：懂得如何得体地与顾客互动，并且保持专业的形象。
4. 解决问题能力：能够应对突发情况并妥善解决，确保顾客满意。
5. 食品安全：了解与食品相关的安全卫生知识，确保顾客健康。
职责描述：
1. 接待顾客：热情地迎接顾客，引导顾客就座并向他们介绍菜单。
2. 点餐服务：耐心倾听顾客的点餐需求，协助解答顾客对菜品的疑问，并推荐特色菜品。
3. 餐具摆放：负责为顾客摆放餐具并保持餐桌整洁。
4. 上菜：及时将烹饪完成的菜品送至顾客餐桌，并确保服务效率。
5. 结账：提供准确的账单并收取顾客付款，处理好找零。
除了以上技能和职责，茶点餐饮服务员还需要对餐厅的菜品和服务有充分的了解，以便为客人提供意见和建议。茶点餐饮服务员需要以高效、友好的态度为顾客提供专业的服务，为餐厅赢得良好的口碑。
